Nonostante le continue variazioni politico-economiche, sia a livello nazionale che internazionale, in IBERCAB ASTRA continuiamo a concentrarci sulla Qualità come principale strumento di gestione per soddisfare i nostri clienti e migliorare continuamente il nostro servizio di PROGETTAZIONE, PRODUZIONE, INSTALLAZIONE E SERVIZIO POST-VENDITA DI VERNICE. STAND E ALTRE STRUTTURE COMPLEMENTARI PER L’AUTOMOBILE E L’INDUSTRIA, COMMERCIALIZZAZIONE DI MATERIALI DI CONSUMO E ATTREZZATURE ACCESSORIE RELATIVE AI SISTEMI DI VERNICIATURA E RIPARAZIONE, con questo si intende:
– Continuare a prenderci cura dei nostri clienti, fidelizzarli e fornire risposte alle loro preoccupazioni. Offrire loro le soluzioni tecnologiche più avanzate che meglio si adattano alle loro esigenze. Oggi più che mai il cliente soddisfatto e fidelizzato è il patrimonio più prezioso dell’Azienda.
Per questo motivo la nostra Azienda considera i seguenti principali obiettivi e miglioramenti:
– Crescita sostenuta a livello nazionale attraverso la rete distributiva.
– Crescita sostenuta a livello internazionale attraverso una rete di importatori sia in Europa che nel resto del mondo.
– Promuovere il prodotto Industriale, con maggior valore aggiunto per i nostri clienti. È il nostro vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza che ha optato per la riduzione dei costi dei prodotti e prezzi di vendita sempre più contenuti.
– Consolidare il gruppo dirigente, maggiore autonomia e responsabilità nel processo decisionale, incorporando nuovi dipartimenti e lavori specifici.
– Creare ASTRA come marchio commerciale per fornire una maggiore copertura ai nostri clienti, espandendo e migliorando il nostro portafoglio di prodotti, comprese cabine di verniciatura e marketing, banchi, ascensori e sistemi di asciugatura a infrarossi, fornendo così un servizio integrato.
– Essere un riferimento sul mercato
La Direzione supporta e verifica annualmente l’implementazione del sistema e chiede la collaborazione di tutto il personale. Allo stesso modo, si impegna a rispettare i requisiti del Sistema di Gestione implementato e a rispettare i requisiti di legge.
Filippo Ballero
Director Gerente
Marzo 2024